Privacy Policy

INFORMATIVA AI SENSI DELL’ART. 13 DEL REGOLAMENTO (UE) 2016/679

La presente informativa è destinata a tutti gli utenti che visitano e interagiscono con il sito internet della società Pan Group srl, con sede legale in via Gian Carlo Passeroni, 6 – 20135 Milano (MI) P.I. 07006960962 (la “Società”), ed è resa solo per il presente sito e non anche per altri siti web eventualmente consultati dall’utente tramite link contenuti nel presente sito. La Società non risponderà in alcun modo del trattamento dei dati personali eventualmente effettuato da soggetti terzi. Pertanto, per l’esercizio dei diritti di cui al paragrafo “Diritti dell’interessato” si rinvia alle specifiche informative che dovranno essere fornite, di volta in volta, da tali soggetti terzi in qualità di autonomi Titolari del trattamento.
L’informativa tiene conto della Raccomandazione n. 2/2001 che le autorità europee per la protezione dei dati personali, riunite nel Gruppo istituito dall’art. 29 della direttiva n. 95/46/CE, hanno adottato il 17 maggio 2001 per individuare alcuni requisiti minimi per la raccolta di dati personali on-line, e, in particolare, le modalità, i tempi e la natura delle informazioni che i titolari del trattamento devono fornire agli utenti quando questi si collegano a pagine web, indipendentemente dagli scopi del collegamento.
La Società procederà al trattamento dei dati nel rispetto della normativa vigente in materia di protezione dei dati personali e, in particolare, delle disposizioni di cui al Regolamento (UE) 2016/679 del 27 aprile 2016 – Regolamento generale sulla protezione dei dati (di seguito, il “Regolamento” o “GDPR”).

DATI TRATTATI E BASE GIURIDICA DEL TRATTAMENTO

DATI FORNITI DALL’UTENTE

I dati forniti dall’utente e richiesti dalla Società per l’accesso ai servizi offerti dal presente sito saranno trattati per le finalità e secondo le modalità indicate, di volta in volta, nelle specifiche informative riportate o visualizzate nelle pagine del sito predisposte per l’accesso a tali servizi e per la raccolta dei relativi dati.
I dati forniti dall’utente mediante l’invio volontario di posta elettronica agli indirizzi indicati sul presente sito comporta la successiva acquisizione dell’indirizzo del mittente, necessario per rispondere alle richieste, nonché degli eventuali altri dati personali inseriti nella comunicazione.
In tutti i casi in cui l’utente avrà la facoltà di inserire liberamenti i dati personali che lo riguardano (e-mail, campi a compilazione libera, ecc.), tali dati verranno trattati – se ritenuti pertinenti e necessari – per evadere le richieste inviate dall’utente.
Qualora (e solo se) si rendesse necessario per adempiere alle richieste dell’utente, la Società potrà richiedere di fornire ulteriori dati rispetto a quelli già raccolti.
Qualora i dati comunicati non siano ritenuti pertinenti e necessari per l’erogazione del servizio richiesto, la nostra Società si riserva il diritto, a suo insindacabile giudizio, di eliminare tali dati.
Al fine di agevolare l’acquisto dei servizi e/o dei prodotti on-line, l’utente dovrà creare un account personalizzato registrandosi attraverso la procedura a ciò dedicata.
Le informazioni relative agli strumenti di pagamento utilizzati per l’acquisto dei nostri servizi e/o prodotti non verranno registrate e/o conservate dalla nostra Società.
Ai sensi della Raccomandazione n. 2/2001, segnaliamo che l’utente ha diritto di accedere – in qualsiasi momento – al proprio account personalizzato, al fine di modificare, correggere e cancellare i dati personali che lo riguardano. Tale diritto potrà essere esercitato attraverso la procedura di accesso all’account predisposta sul nostro sito.
In tutti questi casi i dati personali sono trattati per adempiere ad obblighi precontrattuali, contrattuali e di legge.

MARKETING COMMERCIALE E NEWSLETTER

I dati forniti dall’utente ai fini dell’erogazione di un servizio e/o l’acquisto di un prodotto potranno essere trattati anche per l’invio di newsletter, informazioni commerciali e/o promozionali e di prodotti omaggio, ovvero l’invito a manifestazioni e/o eventi, lo svolgimento di ricerche di mercato e la segnalazione di tutte le speciali iniziative dedicate ai clienti della Società, oltre ad eventuali offerte di promozioni, sconti, agevolazioni ed altri servizi.
In questo caso, la base giuridica del trattamento dei dati è costituita dall’espresso e libero consenso da parte dell’utente.

CATEGORIE PARTICOLARI DI DATI (C.D. “DATI SENSIBILI”)

Determinati servizi comportano l’acquisizione e il trattamento di dati idonei a rivelare lo stato di salute (certificazioni mediche, patologie, allergie, infortuni, interventi chirurgici, ecc.).
Tali potranno essere trattati dalla nostra Società solo a fronte del consenso espresso dell’utente. Il mancato consenso al trattamento dei Dati Sensibili impedirà tuttavia alla nostra Società di fornire all’utente tali specifici servizi.
La nostra Società si riserva il diritto di cancellare i Dati Sensibili forniti dall’utente che non saranno ritenuti pertinenti e necessari per l’erogazione del servizio richiesto ovvero in tutti i casi in cui non sia stato espressamente manifestato il relativo consenso.

DATI DI NAVIGAZIONE

I sistemi informatici e le procedure software preposte al funzionamento di questo sito web acquisiscono, nel corso del loro normale esercizio, alcuni dati personali la cui trasmissione è implicita nell’uso dei protocolli di comunicazione di internet.

Si tratta di informazioni che non sono raccolte per essere associate a interessati identificati, ma che per loro stessa natura potrebbero, attraverso elaborazioni ed associazioni con dati detenuti da terzi, permettere di identificare gli utenti.

In questa categoria di dati rientrano gli indirizzi IP o i nomi a dominio dei computer utilizzati dagli utenti che si connettono al sito, gli indirizzi in notazione URI (“Uniform Resource Identifier”) delle risorse richieste, l’orario della richiesta, il metodo utilizzato nel sottoporre la richiesta al server, la dimensione del file ottenuto in risposta, il codice numerico indicante lo stato della risposta data dal server (buon fine, errore, ecc.) ed altri parametri relativi al sistema operativo e all’ambiente informatico dell’utente.

Questi dati vengono utilizzati al solo fine di ricavare informazioni statistiche anonime sull’uso del sito e per controllarne il corretto funzionamento e vengono cancellati immediatamente dopo l’elaborazione. I dati potrebbero essere utilizzati per l’accertamento di responsabilità in caso di ipotetici reati informatici ai danni del sito: salva questa eventualità, allo stato i dati sui contatti web non persistono per più di quindici giorni.

CONSEGUENZE IN CASO DI MANCATO CONFERIMENTO DEI DATI E/O CONSENSO AL TRATTAMENTO

A parte quanto specificato per i dati di navigazione, l’utente è libero di fornire i propri dati personali.
Il mancato conferimento dei dati personali potrà tuttavia comportare l’impossibilità, in tutto e/o in parte, per la nostra Società di fornire i servizi e/o i prodotti richiesti, nonché di rispondere alle richieste inviate dall’utente.
In tutti i casi in cui risulti necessario esprimere il proprio specifico e libero consenso al trattamento dei propri dati per accedere ad uno o più dei servizi offerti dalla nostra Società, il mancato rilascio del consenso comporterà l’impossibilità per la nostra Società di erogare il relativo servizio.
In nessun caso il mancato consenso (o la revoca del medesimo) al trattamento dei propri Dati Sensibili per l’erogazione di specifici servizi comporterà l’impossibilità di accedere a quei diversi servizi che non implicano il trattamento di tali dati.
In nessun caso il mancato consenso (o la revoca del medesimo) al trattamento dei propri dati per finalità di marketing commerciale impedirà all’utente di acquistare e/o usufruire di uno o più dei nostri servizi.

SOGGETTI O CATEGORIE DI SOGGETTI AI QUALI I DATI POSSONO ESSERE COMUNICATI E AMBITO DI DIFFUSIONE DEI DATI MEDESIMI

I dati non saranno diffusi.
Saranno accessibili – sempre ed esclusivamente per le finalità indicate nelle specifiche informative, anche al fine di garantirne la costante correttezza e l’aggiornamento – ai dipendenti e ai collaboratori della Società in qualità di preposti e/o incaricati del trattamento.
I dati potranno essere comunicati ai soggetti che svolgono servizi amministrativi, assicurativi e contabili per la nostra Società. Potranno inoltre essere comunicati ad avvocati e/o studi legali i dati necessari alla verifica del rispetto della normativa applicabile al rapporto in essere e/o per far valere un diritto del Titolare, anche in sede giudiziaria.
Saranno accessibili ai soggetti terzi ai quali verrà affidato il servizio di manutenzione/sviluppo del presente sito web e del nostro sistema informatico per i tempi necessari all’esecuzione del servizio.
I Dati Sensibili potranno essere comunicati, esclusivamente per l’erogazione del relativo servizio, anche ai biologi nutrizionisti che collaborano con la nostra Società in qualità di Responsabili del trattamento.
Eventuali ulteriori soggetti terzi a cui potranno essere comunicati i dati verranno indicati, di volta in volta, nelle specifiche informative presenti nel sito.

DURATA DEL TRATTAMENTO

I dati verranno conservati dalla nostra Società per il periodo necessario a garantire la corretta erogazione dei servizi richiesti dall’utente – fatta salva la necessità di una loro conservazione per un periodo più lungo in osservanza della normativa, anche contabile, applicabile e/o per il tempo necessario a far valere un diritto del Titolare, anche in sede giudiziaria.
Al termine di tale periodo i dati saranno cancellati e/o resi in forma anonima.
L’utente avrà inoltre la possibilità di revocare in qualsiasi momento il consenso al trattamento dei propri dati per le finalità di marketing e, in particolare, tale facoltà potrà essere esercitata dall’utente in occasione di ogni singola comunicazione commerciale.
L’utente potrà sempre revocare il consenso al trattamento dei Dati Sensibili che lo riguardano: in questo caso, come detto sopra, la revoca del consenso comporterà l’impossibilità di erogare il servizio che implica il necessario trattamento di tali dati.
In caso di revoca del consenso, la nostra Società non potrà più trattare i dati per le finalità a cui il consenso era riferito. In nessun caso, tuttavia, la revoca del consenso potrà pregiudicare la liceità del trattamento basata sul consenso prestato prima della revoca.

TITOLARE DEL TRATTAMENTO

Titolare del trattamento è Pan Group srl, con sede legale in via Gian Carlo Passeroni, 6 – 20135 Milano (MI) P.I. 07006960962, che potrà essere contattato, anche per l’esercizio dei diritti di cui al paragrafo che segue, all’indirizzo info@c2bmilano.com

DIRITTI DELL’INTERESSATO.

L’interessato ha diritto di chiedere alla Società:
– l’accesso, la rettifica, la cancellazione o la limitazione del trattamento dei dati, nonché di opporsi al trattamento, secondo quanto disposto dagli artt. 15-18 e 21 del Regolamento;
– la portabilità dei dati, ai sensi dell’art. 20 del Regolamento.
L’interessato ha altresì diritto di proporre reclamo al Garante per la protezione dei dati personali.
Trascriviamo di seguito il testo integrale degli articoli citati nel presente paragrafo e relativi ai diritti dell’interessato di cui al GDPR.

ARTICOLO 15 – DIRITTO DI ACCESSO DELL’INTERESSATO

  1. L’interessato ha il diritto di ottenere dal titolare del trattamento la conferma che sia o meno in corso un trattamento di dati personali che lo riguardano e in tal caso, di ottenere l’accesso ai dati personali e alle seguenti informazioni:
  2. a) le finalità del trattamento;
  3. b) le categorie di dati personali in questione;
  4. c) i destinatari o le categorie di destinatari a cui i dati personali sono stati o saranno comunicati, in particolare se destinatari di paesi terzi o organizzazioni internazionali;
  5. d) quando possibile, il periodo di conservazione dei dati personali previsto oppure, se non è possibile, i criteri utilizzati per determinare tale periodo;
  6. e) l’esistenza del diritto dell’interessato di chiedere al titolare del trattamento la rettifica o la cancellazione dei dati personali o la limitazione del trattamento dei dati personali che lo riguardano o di opporsi al loro trattamento;
  7. f) il diritto di proporre reclamo a un’autorità di controllo;
  8. g) qualora i dati non siano raccolti presso l’interessato, tutte le informazioni disponibili sulla loro origine;
  9. h) l’esistenza di un processo decisionale automatizzato, compresa la profilazione di cui all’articolo 22, paragrafi 1 e 4, e, almeno in tali casi, informazioni significative sulla logica utilizzata, nonché l’importanza e le conseguenze previste di tale trattamento per l’interessato.
  10. Qualora i dati personali siano trasferiti a un paese terzo o a un’organizzazione internazionale, l’interessato ha il diritto di essere informato dell’esistenza di garanzie adeguate ai sensi dell’articolo 46 relative al trasferimento.
  11. Il titolare del trattamento fornisce una copia dei dati personali oggetto di trattamento. In caso di ulteriori copie richieste dall’interessato, il titolare del trattamento può addebitare un contributo spese ragionevole basato sui costi amministrativi. Se l’interessato presenta la richiesta mediante mezzi elettronici, e salvo indicazione diversa dell’interessato, le informazioni sono fornite in un formato elettronico di uso comune.
  12. Il diritto di ottenere una copia di cui al paragrafo 3 non deve ledere i diritti e le libertà altrui.

ARTICOLO 16 – DIRITTO DI RETTIFICA

L’interessato ha il diritto di ottenere dal titolare del trattamento la rettifica dei dati personali inesatti che lo riguardano senza ingiustificato ritardo. Tenuto conto delle finalità del trattamento, l’interessato ha il diritto di ottenere l’integrazione dei dati personali incompleti, anche fornendo una dichiarazione integrativa.

ARTICOLO 17 – DIRITTO ALLA CANCELLAZIONE («DIRITTO ALL’OBLIO»)

  1. L’interessato ha il diritto di ottenere dal titolare del trattamento la cancellazione dei dati personali che lo riguardano senza ingiustificato ritardo e il titolare del trattamento ha l’obbligo di cancellare senza ingiustificato ritardo i dati personali, se sussiste uno dei motivi seguenti:
  2. a) i dati personali non sono più necessari rispetto alle finalità per le quali sono stati raccolti o altrimenti trattati;
  3. b) l’interessato revoca il consenso su cui si basa il trattamento conformemente all’articolo 6, paragrafo 1, lettera a), o all’articolo 9, paragrafo 2, lettera a), e se non sussiste altro fondamento giuridico per il trattamento;
  4. c) l’interessato si oppone al trattamento ai sensi dell’articolo 21, paragrafo 1, e non sussiste alcun motivo legittimo prevalente per procedere al trattamento, oppure si oppone al trattamento ai sensi dell’articolo 21, paragrafo 2;
  5. d) i dati personali sono stati trattati illecitamente;
  6. e) i dati personali devono essere cancellati per adempiere un obbligo legale previsto dal diritto dell’Unione o dello Stato membro cui è soggetto il titolare del trattamento;
  7. f) i dati personali sono stati raccolti relativamente all’offerta di servizi della società dell’informazione di cui all’articolo 8, paragrafo 1.
  8. Il titolare del trattamento, se ha reso pubblici dati personali ed è obbligato, ai sensi del paragrafo 1, a cancellarli, tenendo conto della tecnologia disponibile e dei costi di attuazione adotta le misure ragionevoli, anche tecniche, per informare i titolari del trattamento che stanno trattando i dati personali della richiesta dell’interessato di cancellare qualsiasi link, copia o riproduzione dei suoi dati personali.
  9. I paragrafi 1 e 2 non si applicano nella misura in cui il trattamento sia necessario:
    a) per l’esercizio del diritto alla libertà di espressione e di informazione;
    b) per l’adempimento di un obbligo legale che richieda il trattamento previsto dal diritto dell’Unione o dello Stato membro cui è soggetto il titolare del trattamento o per l’esecuzione di un compito svolto nel pubblico interesse oppure nell’esercizio di pubblici poteri di cui è investito il titolare del trattamento;
    c) per motivi di interesse pubblico nel settore della sanità pubblica in conformità dell’articolo 9, paragrafo 2, lettere h) e i), e dell’articolo 9, paragrafo 3;
    d) a fini di archiviazione nel pubblico interesse, di ricerca scientifica o storica o a fini statistici conformemente all’articolo 89, paragrafo 1, nella misura in cui il diritto di cui al paragrafo 1 rischi di rendere impossibile o di pregiudicare gravemente il conseguimento degli obiettivi di tale trattamento; o
    e) per l’accertamento, l’esercizio o la difesa di un diritto in sede giudiziaria.

ARTICOLO 18 – DIRITTO DI LIMITAZIONE DI TRATTAMENTO

  1. L’interessato ha il diritto di ottenere dal titolare del trattamento la limitazione del trattamento quando ricorre una delle seguenti ipotesi:
  2. a) l’interessato contesta l’esattezza dei dati personali, per il periodo necessario al titolare del trattamento per verificare l’esattezza di tali dati personali;
  3. b) il trattamento è illecito e l’interessato si oppone alla cancellazione dei dati personali e chiede invece che ne sia limitato l’utilizzo;
  4. c) benché il titolare del trattamento non ne abbia più bisogno ai fini del trattamento, i dati personali sono necessari all’interessato per l’accertamento, l’esercizio o la difesa di un diritto in sede giudiziaria;
  5. d) l’interessato si è opposto al trattamento ai sensi dell’articolo 21, paragrafo 1, in attesa della verifica in merito all’eventuale prevalenza dei motivi legittimi del titolare del trattamento rispetto a quelli dell’interessato.
  6. Se il trattamento è limitato a norma del paragrafo 1, tali dati personali sono trattati, salvo che per la conservazione, soltanto con il consenso dell’interessato o per l’accertamento, l’esercizio o la difesa di un diritto in sede giudiziaria oppure per tutelare i diritti di un’altra persona fisica o giuridica o per motivi di interesse pubblico rilevante dell’Unione o di uno Stato membro.
  7. L’interessato che ha ottenuto la limitazione del trattamento a norma del paragrafo 1 è informato dal titolare del, trattamento prima che detta limitazione sia revocata.

ARTICOLO 20 – DIRITTO ALLA PORTABILITÀ DEI DATI

  1. L’interessato ha il diritto di ricevere in un formato strutturato, di uso comune e leggibile da dispositivo automatico i dati personali che lo riguardano forniti a un titolare del trattamento e ha il diritto di trasmettere tali dati a un altro titolare del trattamento senza impedimenti da parte del titolare del trattamento cui li ha forniti qualora:
  2. a) il trattamento si basi sul consenso ai sensi dell’articolo 6, paragrafo 1, lettera a), o dell’articolo 9, paragrafo 2, lettera a), o su un contratto ai sensi dell’articolo 6, paragrafo 1, lettera b); e
  3. b) il trattamento sia effettuato con mezzi automatizzati.
  4. Nell’esercitare i propri diritti relativamente alla portabilità dei dati a norma del paragrafo 1, l’interessato ha il diritto di ottenere la trasmissione diretta dei dati personali da un titolare del trattamento all’altro, se tecnicamente fattibile.
  5. L’esercizio del diritto di cui al paragrafo 1 del presente articolo lascia impregiudicato l’articolo 17. Tale diritto non si applica al trattamento necessario per l’esecuzione di un compito di interesse pubblico o connesso all’esercizio di pubblici poteri di cui è investito il titolare del trattamento.
  6. Il diritto di cui al paragrafo 1 non deve ledere i diritti e le libertà altrui.

ARTICOLO 21 – DIRITTO DI OPPOSIZIONE

  1. L’interessato ha il diritto di opporsi in qualsiasi momento, per motivi connessi alla sua situazione particolare, al trattamento dei dati personali che lo riguardano ai sensi dell’articolo 6, paragrafo 1, lettere e) o f), compresa la profilazione sulla base di tali disposizioni. Il titolare del trattamento si astiene dal trattare ulteriormente i dati personali salvo che egli dimostri l’esistenza di motivi legittimi cogenti per procedere al trattamento che prevalgono sugli interessi, sui diritti e sulle libertà dell’interessato oppure per l’accertamento, l’esercizio o la difesa di un diritto in sede giudiziaria.
  2. Qualora i dati personali siano trattati per finalità di marketing diretto, l’interessato ha il diritto di opporsi in qualsiasi momento al trattamento dei dati personali che lo riguardano effettuato per tali finalità, compresa la profilazione nella misura in cui sia connessa a tale marketing diretto.
  3. Qualora l’interessato si opponga al trattamento per finalità di marketing diretto, i dati personali non sono più oggetto di trattamento per tali finalità.
  4. Il diritto di cui ai paragrafi 1 e 2 è esplicitamente portato all’attenzione dell’interessato ed è presentato chiaramente e separatamente da qualsiasi altra informazione al più tardi al momento della prima comunicazione con l’interessato.
  5. Nel contesto dell’utilizzo di servizi della società dell’informazione e fatta salva la direttiva 2002/58/CE, l’interessato può esercitare il proprio diritto di opposizione con mezzi automatizzati che utilizzano specifiche tecniche.
  6. Qualora i dati personali siano trattati a fini di ricerca scientifica o storica o a fini statistici a norma dell’articolo 89, paragrafo 1, l’interessato, per motivi connessi alla sua situazione particolare, ha il diritto di opporsi al trattamento di dati personali che lo riguarda, salvo se il trattamento è necessario per l’esecuzione di un compito di interesse pubblico.